Chiến tranh là memes. Không nên là nạn nhân như người Mỹ
Tác giả PWWer của LikeWar về cách Taylor Swift, Facebook, Trump và những người khác đã giúp biến chúng ta thành những người lính tình cờ trong các trận chiến trong tương lai.
Chiến tranh là memes. Không nên là nạn nhân như người Mỹ
Tuy nhiên, chúng tôi đã phát minh ra internet theo đúng nghĩa đen, anh ấy nói PW Singer [Ảnh: Sam Cole, lịch sự của PW Singer]
BỞI ALEX PASTERNACK10 PHÚT ĐỌC
Một ngày cuối tuần vào tháng 6 năm 2009, Twitter đang chuẩn bị một bản nâng cấp sẽ đưa dịch vụ ngoại tuyến trong vài giờ, khi Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ gọi. Trì hoãn việc nâng cấp, các quan chức yêu cầu hoặc có nguy cơ gây nguy hiểm cho một phương tiện biểu hiện chính trị quan trọng trong giờ ban ngày ở Iran, chỉ vài ngày trước cuộc bầu cử tổng thống ở đó. Twitter tuân thủ. Như một quan chức của Bộ Ngoại giao giải thích , Mười Chúng tôi nhấn mạnh với [Twitter] rằng đây là một hình thức giao tiếp quan trọng. . . Đây là về việc cho giọng nói của họ có cơ hội được lắng nghe.
Bạn sẽ được tha thứ vì đã quên rằng lịch sử internet gần một thập kỷ, khi Twitter và Facebook vẫn là những công cụ mới sáng chói cho cách mạng, hay dân chủ , hoặc một cái gì đó . Tất cả những thứ đó đã bị chôn vùi trong đống đổ nát của một khu vực chiến tranh truyền thông xã hội không hồi kết.
Quân đội Troll nhắm vào các nhà hoạt động và nhà báo, bao gồm cả Jamal Khashoggi bị sát hại, trong nỗ lực để bịt miệng họ . Các quân đội sử dụng Facebook làm vũ khí trong các chiến dịch làm sạch sắc tộc được chính phủ hậu thuẫn, như báo cáo gần đây của Liên Hợp Quốc về Myanmar mô tả. Gửi thư rác cho người dùng WhatsApp với những tin tức giả mạo khó ngăn chặn trước một cuộc bầu cử (xem Brazil ). Ngoài ra: đánh cắp hashtag của ISIS. Gang thịt bò trên Facebook. Các blogger bị cầm tù. Deepfakes. Phù hiệu kỹ thuật số để làm memes tốt thay mặt cho Israel. Khá nhiều mỗi cuộc bầu cử bây giờ.
Chiến khu không phải là một phép ẩn dụ dễ hiểu: Các chiến trường thực sự, động lực đã chảy máu trên internet trong nhiều năm và ngược lại. Đây là một ý tưởng đằng sau tiêu đề của LikeWar , Peter W. Singer và Emerson T. Brooking về khảo sát rộng rãi về cách thức thông tin đã được vũ khí hóa và thậm chí thay đổi chính cuộc chiến. Nếu cyberwar đang hack các mạng, thì ông Like Likewar, nói rằng Singer, Mạnh là hack người trên mạng bằng cách thúc đẩy các ý tưởng lan truyền thông qua lượt thích và lời nói dối.
Các trận chiến ở đây cuối cùng có thể gây chết người, nhưng ngay lập tức chúng là những trận chiến để chúng ta chú ý. Cho dù đó là quân đội Israel thực tế, các lực lượng phòng thủ của Israel so với Hamas, hay chính trị, Donald Donald so với quân kháng chiến hay Kanye West so với quân đội trực tuyến của Taylor Swift, tất cả đều sử dụng cùng một chiến thuật và kỹ thuật, và học hỏi rất giống nhau bài học, bởi vì đó là cùng một không gian chiến đấu.
Ca sĩ, một chiến lược gia an ninh quốc gia tại nhóm cố vấn phi đảng phái New America, gần đây đã nói chuyện với tôi về tương lai kỳ lạ, đáng lo ngại này của chiến tranh. Đây là một phiên bản chỉnh sửa, cô đọng của cuộc trò chuyện của chúng tôi.
TẤT CẢ CÔNG BẰNG TRONG THÍCH VÀ CHIẾN TRANH
Công ty nhanh: Bạn đã nhận được một trích dẫn từ đại tá quân đội Hoa Kỳ đã trở thành nhà sử học Robert BHRan: Một lần, mỗi làng đều có một thằng ngốc. Phải mất internet để mang tất cả lại với nhau. Làm thế nào để internet thay đổi phương trình tuyên truyền?
Peter W. Singer: Những gì truyền thông xã hội cho phép là sự kết hợp giữa cuộc cách mạng của điện báo hoặc điện thoại, kết nối trực tiếp với nhau ở một khoảng cách với cuộc cách mạng, đầu tiên là báo in và sau đó là radio và sau đó là TV , phát sóng đến thế giới, tính đồng thời của nó. Đây là cho dù bạn đang nói về tiếp thị hoặc tuyên truyền và chiến tranh thông tin, và những đường mờ giữa chúng.
Bạn có những ví dụ trước đây về tuyên truyền - người Đức phát sóng đài phát thanh đến Vương quốc Anh trong thời Blitz, trong Thế chiến II. Nhưng họ không thể thực hiện kết nối một-một, và nó không hiệu quả. Trên thực tế chương trình phát thanh Đức này là phổ biến nhất bởi vì người Anh thích cười vào nó.
Một trong những điểm khác biệt với phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể thấy những cách tiếp cận tương tự được sử dụng bởi các diễn viên đa dạng cuồng nhiệt và một trong những bài học để chiến thắng với nó, là ngập lụt thông qua thử nghiệm. Tất cả mọi người từ ISIS đến chiến dịch Donald Trump đến Buzzfeed, đây là những mô hình của, tôi có thể đưa ra không chỉ một tin nhắn mà nhiều tin nhắn, và quan trọng là tôi nhận được phản hồi liên tục về việc họ có làm việc hay không. Ai đang nhấp, ai phản ứng, và sau đó, bởi vì tôi đang kết hợp điều đó với kiến thức về những gì người đó đang đăng về mình ở nơi khác. Với hồ sơ của họ, và sau đó bạn có thể tham gia vào công cụ phân tích tâm lý của Cambridge Analytica .
FC: Và rồi
Tái bút: Sau đó tôi có thể quay lại và tinh chỉnh: bây giờ tôi biết rằng đây là một người đàn ông trong độ tuổi từ 30 đến 40 thích Subarus và phản ứng với màu xanh nhạt và là một fan hâm mộ của chương trình truyền hình JAG . Bây giờ tôi có thể nhắm mục tiêu tất cả những người khác có cùng loại hồ sơ. Cuộc cách mạng mà điều này đã mang lại cho ngành kinh doanh tin tức, tiếp thị và kinh doanh thường xuyên, nó cũng mang đến chính trị và chiến tranh.
Và trên thực tế, đó là nơi bạn nhìn thấy những đường mờ này, nơi bạn có, các đơn vị tình báo quân đội Nga sử dụng các kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số của Facebook có sẵn cho mọi người để gây ảnh hưởng đến cuộc bầu cử. Và ở phía đối diện, bạn có những thanh thiếu niên chụp ảnh tự sướng và phát sóng trực tiếp và họ đang sử dụng chúng để ảnh hưởng đến kết quả của một trận chiến vật lý, như ISIS trong trận chiến Mosul.
'HỌ ĐANG TRỞ NÊN TỐT HƠN'
FC: Văn phòng Bộ Ngoại giao được thiết kế để chống lại tuyên truyền từ các đối thủ của Hoa Kỳ cuối cùng đã được miễn đóng băng thuê mướn vào tháng Tư và nói rằng họ đã lên kế hoạch đưa các chuyên gia về Nga, Trung Quốc và Iran. Lầu năm góc hiện đang nói về cách nó chống lại các nhà khai thác thông tin Nga. Bạn nghĩ Mỹ có khả năng như thế nào bây giờ, và chính sách ở Washington ở đâu, khi nói đến chiến tranh qua các phương tiện truyền thông xã hội?
PS: Chúng tôi đứng sau đường cong. Và có một sự xấu hổ trong đó, theo nghĩa đen , chúng tôi đã phát minh ra internet. Tuy nhiên, chúng tôi là ví dụ mà các quốc gia khác chỉ ra, như, Người Mỹ, không phải là nạn nhân như người Mỹ, đừng để những gì xảy ra với người Mỹ xảy ra với chúng tôi. Đó là bài diễn văn ở Thụy Điển, Estonia, Pháp.
Nhưng đây là một tình trạng xung đột, vì vậy đã được học hỏi. Trong cuốn sách, chúng tôi mở đầu bằng trận Mosul đầu tiên, nơi ISIS về cơ bản chỉ gây sốc cho mọi người bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội này, nơi nó không chỉ tuyển người: nó đưa nó vào hoạt động chiến trường vật lý của nó. Lực lượng ở Mosul có khoảng 2.500 người, được trang bị vũ khí nhẹ và họ đang đảm nhận một lực lượng phòng thủ gồm hơn 20.000 người được chúng tôi hậu thuẫn. Vì vậy, nó có xe tăng Abrams, Blackhawks. Chưa hết, một phần thông qua việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, ISIS có hiệu lực có thể đánh sập quân đội Iraq.
Bây giờ học tập của mọi người. Và một phần của việc học đó đang diễn ra trong quân đội Hoa Kỳ. Và bạn có thể thấy điều này trong trận chiến thứ hai của Mosul, nơi chúng ta lấy lại Mosul. Có rất nhiều điều chúng tôi đang làm khác với, vào năm 2014, trong đó, bây giờ, chúng tôi là những người thực hiện cuộc chiến hashtag, chúng tôi đang phát sóng trực tiếp, et cetera.
Đây là một trong những lĩnh vực mà [nhà lý luận quân sự Carl von] Clausewitz sẽ nhận ra, về cơ bản, vâng, tất nhiên, có hai đối thủ suy nghĩ. Khi một bên có được lợi thế, bên còn lại sẽ tìm hiểu, thay đổi chiến thuật và tiến lên. Đó là nền kinh tế chú ý, phần thưởng cho người chơi cho hoạt động trực tuyến của họ và những người chơi hiểu nó. Đó là điều mà tất cả mọi người từ Donald Trump đến Nike đều hiểu.
Trong quá trình nghiên cứu cuốn sách của chúng tôi, [ngôi sao truyền hình thực tế] Spencer Pratt đã dẫn chúng tôi đi qua tất cả các cách bạn sử dụng câu chuyện để thao túng mọi người, để đạt được mục tiêu của mình. Mục tiêu của anh là trở nên nổi tiếng và anh đã làm được. Và ông đã liên kết điều đó trở lại với nghiên cứu tâm lý học. Vài tuần sau khi chúng tôi nói chuyện với Speidi [Spencer và vợ, ngôi sao truyền hình Heidi Montag], chúng tôi sẽ đến gặp người đứng đầu chiến dịch tuyên truyền trực tuyến chống ISIS của Hoa Kỳ. Và sau cuộc phỏng vấn, tôi nhận ra, họ không hiểu điều đó. Ngôi sao thực tế của chúng ta có khả năng chiến thắng trực tuyến tốt hơn so với những người phụ trách chúng ta làm điều đó và điều đó không tốt.
Đọc thêm: Xin chào, chúng tôi không bán được nước Mỹ cho bạn
FC: Có ISIS, nhưng cũng có những chiến dịch thông tin đang diễn ra tại nhà, điều này đã đặt ra thách thức riêng cho chính quyền Mỹ.
Tái bút: Chúng tôi biết rằng đã có hoạt động của Nga trở lại trong thời gian đề cử của đảng Cộng hòa, quảng cáo đi sau Cruz và Rubio. [Làm thế nào chúng ta bỏ lỡ nó] là một câu hỏi cho cộng đồng quân sự và tình báo, nhưng đó cũng là một câu hỏi cho các nền tảng. Tôi nghĩ rằng cộng đồng tình báo đã bỏ lỡ nó vì các phương tiện truyền thông xã hội đã bị công khai và các nhóm an ninh mạng tại các công ty đang xem xét việc hack tài khoản của khách hàng. Họ không nhìn vào mua quảng cáo hàng loạt hoặc những người đặt ra là khách hàng. Đó là một chút song song với những gì mà ủy ban 9/11 tìm thấy: rằng chúng tôi đã tìm sai chỗ.
Tôi cũng nghĩ đó là lý do tại sao chúng ta bây giờ không sẵn sàng về vấn đề này như chúng ta nên làm, bởi vì nó được đưa ra ngoài trời. Đây không phải là cách đánh chặn bí mật tiết lộ nó, đó là, Đây là những quảng cáo mà Facebook mua. Và đó là điều khó khăn cho giới truyền thông và công chúng. Đó là một chút song song với một số vụ bê bối của Trump. Chà, anh chỉ nói thôi. Nếu chúng tôi có một đoạn băng ghi âm bí mật về anh ấy nói điều đó, nó sẽ khác.
Hãy nói theo cách này: Chúng tôi biết [các chiến dịch không rõ ràng] sẽ tiếp tục vì tất cả những người chơi tại đó nghĩ rằng nó hoạt động. Chúng tôi biết rằng Nga nghĩ rằng nó hoạt động vì họ sẽ quay lại nhiều hơn . Và chúng tôi cũng biết rằng trong khi chính Cambridge Analytica có thể không ở cùng chúng tôi theo cách tương tự, thì con người, cơ sở dữ liệu, các nhà tài trợ, et cetera, vẫn đang làm việc. Và họ đang trở nên tốt hơn.
CHUẨN BỊ CHO NHỮNG CÁI TIẾP THEO
FC: Facebook, Twitter, Google và các công ty khác nói rằng họ hiện đang có hành động nghiêm túc để chống lại sự bất đồng trong các chiến dịch chính trị chẳng hạn. Bạn làm gì cho phản ứng của nền tảng công nghệ?
Tái bút: Tôi nghĩ họ có thể lấy một trang từ quân đội. Đây là nơi họ thực sự nên làm nhiều hơn về loại game chiến tranh này cho các sản phẩm của họ. Và nó sẽ giúp họ tránh được rất nhiều vấn đề đã xảy ra với họ. Vì vậy, có một thực tiễn thường được gọi là thử nghiệm beta: Đẩy nó ra trên thế giới và khách hàng sẽ cho chúng tôi phản hồi và sửa đổi. Điều đó tốt khi nó là một loại ứng dụng, như ứng dụng pizza hoặc một cái gì đó. Sẽ không ổn khi đó là hệ thống thần kinh của thế giới hiện đại, khi nó được sử dụng để chiến đấu với mọi thứ, từ bầu cử đến chiến tranh vật lý.
Một trong những quy tắc mới của LikeWar, của không gian này, là, một số diễn viên quyền lực nhất trong chiến tranh và chính trị ngày nay là một số ít những người đam mê không bao giờ đặt ra vai trò này. Zuckerberg đã xây dựng một số phần mềm ban đầu để đánh giá xem các bạn cùng lớp của mình có nóng hay không. Sau cuộc bầu cử năm 2016, anh ta gọi đó là một ý tưởng khá điên rồ, điều đó có thể xảy ra trên nền tảng của tôi và mọi người có thể bị ảnh hưởng theo cách này. Tất nhiên có sự trớ trêu rằng Facebook là nghĩa đen quảng cáo cho chiến dịch chính trị tại thời điểm đó, bởi vì đây là những nơi tốt nhất để ảnh hưởng người dân.
Vì vậy, họ liên tục ngạc nhiên: Ồ, những kẻ khủng bố đang thực hiện livefeed, trời ơi, tôi không nhận ra những kẻ khủng bố sẽ phát sóng trực tiếp các cuộc tấn công. Không chỉ những kẻ xấu có thể sử dụng nó, mà những kẻ tốt cũng có thể lạm dụng nó. Ôi trời, chúng tôi đã không lường trước được rằng thanh thiếu niên sẽ phát sóng trực tiếp những vụ tự tử của họ! Quân đội đang chơi game chiến tranh mà ra. Đây không phải là một câu hỏi về lỗ hổng bảo mật, phần mềm tìm kiếm. Đó là, làm thế nào những kẻ xấu có thể lạm dụng điều này? Nếu họ đang làm điều đó, chúng ta sẽ ở một nơi tốt hơn nhiều.
Đọc thêm: Cách thức đàn áp tuyên truyền của Facebook cũng giúp các nhà tuyên truyền
FC: Ủy ban 9/11 cũng xác định các vấn đề với sự hợp tác và giao tiếp. Chúng ta cần sự hợp tác nào giữa khu vực tư nhân và chính phủ và công chúng để đối phó tốt hơn với chiến tranh meme?
PS: Cần chia sẻ thông tin trên toàn chính phủ. Trong Chiến tranh Lạnh, vào những năm 1980, có một chương trình gọi là Nhóm làm việc về các biện pháp hoạt động, liên quan đến các hoạt động KGB. Đó là không gian cho các điệp viên, nhà ngoại giao, nhà phát thanh và nhà giáo dục đến với nhau và xác định các chương trình thông tin sai lệch KGB và sau đó phát triển các phản ứng với họ. Chiến trường mà họ đang nhìn lại trong ngày là thế giới thứ ba. Nhưng bây giờ nó ở khắp mọi nơi. Nhưng chúng ta không có một phiên bản như thế.
Sự hợp tác của khu vực công-tư có thể giống như Trung tâm kiểm soát dịch bệnh, một mô hình tập hợp các khu vực công, tư nhân, xác định sự bùng phát của virus, tìm ra gợi ý về những việc cần làm. Các nhà phân tích [một điểm nóng của các chiến dịch thông tin sai lệch do Nga tài trợ ] đã thiết lập các phiên bản này. Có một sự song hành tuyệt vời để suy nghĩ về sự bùng phát virus và tương tự ở đây.
Và cuối cùng, có sự hợp tác trên toàn khu vực tư nhân nơi các công ty cạnh tranh theo những cách khác nhau có thể chia sẻ thông tin tốt hơn. Và đó không chỉ là các công ty công nghệ, tôi tin rằng, sẽ phải liên quan đến các công ty truyền thông. Để cung cấp cho bạn song song thực tiễn tốt nhất: Ở Na Uy, phương tiện truyền thông mà họ cạnh tranh mạnh mẽ, các tổ chức tin tức khác nhau là đối thủ cạnh tranh. Nhưng họ chia sẻ về những thứ như xác định các chiến dịch không rõ ràng, kiểm tra thực tế được chia sẻ và tương tự, theo cách mà chúng ta không có ở Mỹ ngay bây giờ.
Không phải là bạn sẽ dừng tất cả hoạt động này, bởi vì một số trong đó là bản chất của kinh doanh, bản chất của chính trị và bản chất của chiến tranh. Nhưng giống như trong tất cả các không gian này, chúng ta cần hiểu nó, thiết lập các chính sách cho nó và thiết lập các quy tắc. Và nó quay trở lại với chúng ta: Nếu chúng ta vừa là chiến binh vừa là mục tiêu trong các cuộc chiến này, chúng ta cần hiểu vũ khí trong tay và cách nó được sử dụng để chống lại chúng ta.
Chiến tranh là memes. Không nên là nạn nhân như người Mỹ
Tuy nhiên, chúng tôi đã phát minh ra internet theo đúng nghĩa đen, anh ấy nói PW Singer [Ảnh: Sam Cole, lịch sự của PW Singer]
BỞI ALEX PASTERNACK10 PHÚT ĐỌC
Một ngày cuối tuần vào tháng 6 năm 2009, Twitter đang chuẩn bị một bản nâng cấp sẽ đưa dịch vụ ngoại tuyến trong vài giờ, khi Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ gọi. Trì hoãn việc nâng cấp, các quan chức yêu cầu hoặc có nguy cơ gây nguy hiểm cho một phương tiện biểu hiện chính trị quan trọng trong giờ ban ngày ở Iran, chỉ vài ngày trước cuộc bầu cử tổng thống ở đó. Twitter tuân thủ. Như một quan chức của Bộ Ngoại giao giải thích , Mười Chúng tôi nhấn mạnh với [Twitter] rằng đây là một hình thức giao tiếp quan trọng. . . Đây là về việc cho giọng nói của họ có cơ hội được lắng nghe.
Bạn sẽ được tha thứ vì đã quên rằng lịch sử internet gần một thập kỷ, khi Twitter và Facebook vẫn là những công cụ mới sáng chói cho cách mạng, hay dân chủ , hoặc một cái gì đó . Tất cả những thứ đó đã bị chôn vùi trong đống đổ nát của một khu vực chiến tranh truyền thông xã hội không hồi kết.
Quân đội Troll nhắm vào các nhà hoạt động và nhà báo, bao gồm cả Jamal Khashoggi bị sát hại, trong nỗ lực để bịt miệng họ . Các quân đội sử dụng Facebook làm vũ khí trong các chiến dịch làm sạch sắc tộc được chính phủ hậu thuẫn, như báo cáo gần đây của Liên Hợp Quốc về Myanmar mô tả. Gửi thư rác cho người dùng WhatsApp với những tin tức giả mạo khó ngăn chặn trước một cuộc bầu cử (xem Brazil ). Ngoài ra: đánh cắp hashtag của ISIS. Gang thịt bò trên Facebook. Các blogger bị cầm tù. Deepfakes. Phù hiệu kỹ thuật số để làm memes tốt thay mặt cho Israel. Khá nhiều mỗi cuộc bầu cử bây giờ.
Chiến khu không phải là một phép ẩn dụ dễ hiểu: Các chiến trường thực sự, động lực đã chảy máu trên internet trong nhiều năm và ngược lại. Đây là một ý tưởng đằng sau tiêu đề của LikeWar , Peter W. Singer và Emerson T. Brooking về khảo sát rộng rãi về cách thức thông tin đã được vũ khí hóa và thậm chí thay đổi chính cuộc chiến. Nếu cyberwar đang hack các mạng, thì ông Like Likewar, nói rằng Singer, Mạnh là hack người trên mạng bằng cách thúc đẩy các ý tưởng lan truyền thông qua lượt thích và lời nói dối.
Các trận chiến ở đây cuối cùng có thể gây chết người, nhưng ngay lập tức chúng là những trận chiến để chúng ta chú ý. Cho dù đó là quân đội Israel thực tế, các lực lượng phòng thủ của Israel so với Hamas, hay chính trị, Donald Donald so với quân kháng chiến hay Kanye West so với quân đội trực tuyến của Taylor Swift, tất cả đều sử dụng cùng một chiến thuật và kỹ thuật, và học hỏi rất giống nhau bài học, bởi vì đó là cùng một không gian chiến đấu.
Ca sĩ, một chiến lược gia an ninh quốc gia tại nhóm cố vấn phi đảng phái New America, gần đây đã nói chuyện với tôi về tương lai kỳ lạ, đáng lo ngại này của chiến tranh. Đây là một phiên bản chỉnh sửa, cô đọng của cuộc trò chuyện của chúng tôi.
TẤT CẢ CÔNG BẰNG TRONG THÍCH VÀ CHIẾN TRANH
Công ty nhanh: Bạn đã nhận được một trích dẫn từ đại tá quân đội Hoa Kỳ đã trở thành nhà sử học Robert BHRan: Một lần, mỗi làng đều có một thằng ngốc. Phải mất internet để mang tất cả lại với nhau. Làm thế nào để internet thay đổi phương trình tuyên truyền?
Peter W. Singer: Những gì truyền thông xã hội cho phép là sự kết hợp giữa cuộc cách mạng của điện báo hoặc điện thoại, kết nối trực tiếp với nhau ở một khoảng cách với cuộc cách mạng, đầu tiên là báo in và sau đó là radio và sau đó là TV , phát sóng đến thế giới, tính đồng thời của nó. Đây là cho dù bạn đang nói về tiếp thị hoặc tuyên truyền và chiến tranh thông tin, và những đường mờ giữa chúng.
Bạn có những ví dụ trước đây về tuyên truyền - người Đức phát sóng đài phát thanh đến Vương quốc Anh trong thời Blitz, trong Thế chiến II. Nhưng họ không thể thực hiện kết nối một-một, và nó không hiệu quả. Trên thực tế chương trình phát thanh Đức này là phổ biến nhất bởi vì người Anh thích cười vào nó.
Một trong những điểm khác biệt với phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể thấy những cách tiếp cận tương tự được sử dụng bởi các diễn viên đa dạng cuồng nhiệt và một trong những bài học để chiến thắng với nó, là ngập lụt thông qua thử nghiệm. Tất cả mọi người từ ISIS đến chiến dịch Donald Trump đến Buzzfeed, đây là những mô hình của, tôi có thể đưa ra không chỉ một tin nhắn mà nhiều tin nhắn, và quan trọng là tôi nhận được phản hồi liên tục về việc họ có làm việc hay không. Ai đang nhấp, ai phản ứng, và sau đó, bởi vì tôi đang kết hợp điều đó với kiến thức về những gì người đó đang đăng về mình ở nơi khác. Với hồ sơ của họ, và sau đó bạn có thể tham gia vào công cụ phân tích tâm lý của Cambridge Analytica .
FC: Và rồi
Tái bút: Sau đó tôi có thể quay lại và tinh chỉnh: bây giờ tôi biết rằng đây là một người đàn ông trong độ tuổi từ 30 đến 40 thích Subarus và phản ứng với màu xanh nhạt và là một fan hâm mộ của chương trình truyền hình JAG . Bây giờ tôi có thể nhắm mục tiêu tất cả những người khác có cùng loại hồ sơ. Cuộc cách mạng mà điều này đã mang lại cho ngành kinh doanh tin tức, tiếp thị và kinh doanh thường xuyên, nó cũng mang đến chính trị và chiến tranh.
Và trên thực tế, đó là nơi bạn nhìn thấy những đường mờ này, nơi bạn có, các đơn vị tình báo quân đội Nga sử dụng các kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số của Facebook có sẵn cho mọi người để gây ảnh hưởng đến cuộc bầu cử. Và ở phía đối diện, bạn có những thanh thiếu niên chụp ảnh tự sướng và phát sóng trực tiếp và họ đang sử dụng chúng để ảnh hưởng đến kết quả của một trận chiến vật lý, như ISIS trong trận chiến Mosul.
'HỌ ĐANG TRỞ NÊN TỐT HƠN'
FC: Văn phòng Bộ Ngoại giao được thiết kế để chống lại tuyên truyền từ các đối thủ của Hoa Kỳ cuối cùng đã được miễn đóng băng thuê mướn vào tháng Tư và nói rằng họ đã lên kế hoạch đưa các chuyên gia về Nga, Trung Quốc và Iran. Lầu năm góc hiện đang nói về cách nó chống lại các nhà khai thác thông tin Nga. Bạn nghĩ Mỹ có khả năng như thế nào bây giờ, và chính sách ở Washington ở đâu, khi nói đến chiến tranh qua các phương tiện truyền thông xã hội?
PS: Chúng tôi đứng sau đường cong. Và có một sự xấu hổ trong đó, theo nghĩa đen , chúng tôi đã phát minh ra internet. Tuy nhiên, chúng tôi là ví dụ mà các quốc gia khác chỉ ra, như, Người Mỹ, không phải là nạn nhân như người Mỹ, đừng để những gì xảy ra với người Mỹ xảy ra với chúng tôi. Đó là bài diễn văn ở Thụy Điển, Estonia, Pháp.
Nhưng đây là một tình trạng xung đột, vì vậy đã được học hỏi. Trong cuốn sách, chúng tôi mở đầu bằng trận Mosul đầu tiên, nơi ISIS về cơ bản chỉ gây sốc cho mọi người bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội này, nơi nó không chỉ tuyển người: nó đưa nó vào hoạt động chiến trường vật lý của nó. Lực lượng ở Mosul có khoảng 2.500 người, được trang bị vũ khí nhẹ và họ đang đảm nhận một lực lượng phòng thủ gồm hơn 20.000 người được chúng tôi hậu thuẫn. Vì vậy, nó có xe tăng Abrams, Blackhawks. Chưa hết, một phần thông qua việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, ISIS có hiệu lực có thể đánh sập quân đội Iraq.
Bây giờ học tập của mọi người. Và một phần của việc học đó đang diễn ra trong quân đội Hoa Kỳ. Và bạn có thể thấy điều này trong trận chiến thứ hai của Mosul, nơi chúng ta lấy lại Mosul. Có rất nhiều điều chúng tôi đang làm khác với, vào năm 2014, trong đó, bây giờ, chúng tôi là những người thực hiện cuộc chiến hashtag, chúng tôi đang phát sóng trực tiếp, et cetera.
Đây là một trong những lĩnh vực mà [nhà lý luận quân sự Carl von] Clausewitz sẽ nhận ra, về cơ bản, vâng, tất nhiên, có hai đối thủ suy nghĩ. Khi một bên có được lợi thế, bên còn lại sẽ tìm hiểu, thay đổi chiến thuật và tiến lên. Đó là nền kinh tế chú ý, phần thưởng cho người chơi cho hoạt động trực tuyến của họ và những người chơi hiểu nó. Đó là điều mà tất cả mọi người từ Donald Trump đến Nike đều hiểu.
Trong quá trình nghiên cứu cuốn sách của chúng tôi, [ngôi sao truyền hình thực tế] Spencer Pratt đã dẫn chúng tôi đi qua tất cả các cách bạn sử dụng câu chuyện để thao túng mọi người, để đạt được mục tiêu của mình. Mục tiêu của anh là trở nên nổi tiếng và anh đã làm được. Và ông đã liên kết điều đó trở lại với nghiên cứu tâm lý học. Vài tuần sau khi chúng tôi nói chuyện với Speidi [Spencer và vợ, ngôi sao truyền hình Heidi Montag], chúng tôi sẽ đến gặp người đứng đầu chiến dịch tuyên truyền trực tuyến chống ISIS của Hoa Kỳ. Và sau cuộc phỏng vấn, tôi nhận ra, họ không hiểu điều đó. Ngôi sao thực tế của chúng ta có khả năng chiến thắng trực tuyến tốt hơn so với những người phụ trách chúng ta làm điều đó và điều đó không tốt.
Đọc thêm: Xin chào, chúng tôi không bán được nước Mỹ cho bạn
FC: Có ISIS, nhưng cũng có những chiến dịch thông tin đang diễn ra tại nhà, điều này đã đặt ra thách thức riêng cho chính quyền Mỹ.
Tái bút: Chúng tôi biết rằng đã có hoạt động của Nga trở lại trong thời gian đề cử của đảng Cộng hòa, quảng cáo đi sau Cruz và Rubio. [Làm thế nào chúng ta bỏ lỡ nó] là một câu hỏi cho cộng đồng quân sự và tình báo, nhưng đó cũng là một câu hỏi cho các nền tảng. Tôi nghĩ rằng cộng đồng tình báo đã bỏ lỡ nó vì các phương tiện truyền thông xã hội đã bị công khai và các nhóm an ninh mạng tại các công ty đang xem xét việc hack tài khoản của khách hàng. Họ không nhìn vào mua quảng cáo hàng loạt hoặc những người đặt ra là khách hàng. Đó là một chút song song với những gì mà ủy ban 9/11 tìm thấy: rằng chúng tôi đã tìm sai chỗ.
Tôi cũng nghĩ đó là lý do tại sao chúng ta bây giờ không sẵn sàng về vấn đề này như chúng ta nên làm, bởi vì nó được đưa ra ngoài trời. Đây không phải là cách đánh chặn bí mật tiết lộ nó, đó là, Đây là những quảng cáo mà Facebook mua. Và đó là điều khó khăn cho giới truyền thông và công chúng. Đó là một chút song song với một số vụ bê bối của Trump. Chà, anh chỉ nói thôi. Nếu chúng tôi có một đoạn băng ghi âm bí mật về anh ấy nói điều đó, nó sẽ khác.
Hãy nói theo cách này: Chúng tôi biết [các chiến dịch không rõ ràng] sẽ tiếp tục vì tất cả những người chơi tại đó nghĩ rằng nó hoạt động. Chúng tôi biết rằng Nga nghĩ rằng nó hoạt động vì họ sẽ quay lại nhiều hơn . Và chúng tôi cũng biết rằng trong khi chính Cambridge Analytica có thể không ở cùng chúng tôi theo cách tương tự, thì con người, cơ sở dữ liệu, các nhà tài trợ, et cetera, vẫn đang làm việc. Và họ đang trở nên tốt hơn.
CHUẨN BỊ CHO NHỮNG CÁI TIẾP THEO
FC: Facebook, Twitter, Google và các công ty khác nói rằng họ hiện đang có hành động nghiêm túc để chống lại sự bất đồng trong các chiến dịch chính trị chẳng hạn. Bạn làm gì cho phản ứng của nền tảng công nghệ?
Tái bút: Tôi nghĩ họ có thể lấy một trang từ quân đội. Đây là nơi họ thực sự nên làm nhiều hơn về loại game chiến tranh này cho các sản phẩm của họ. Và nó sẽ giúp họ tránh được rất nhiều vấn đề đã xảy ra với họ. Vì vậy, có một thực tiễn thường được gọi là thử nghiệm beta: Đẩy nó ra trên thế giới và khách hàng sẽ cho chúng tôi phản hồi và sửa đổi. Điều đó tốt khi nó là một loại ứng dụng, như ứng dụng pizza hoặc một cái gì đó. Sẽ không ổn khi đó là hệ thống thần kinh của thế giới hiện đại, khi nó được sử dụng để chiến đấu với mọi thứ, từ bầu cử đến chiến tranh vật lý.
Một trong những quy tắc mới của LikeWar, của không gian này, là, một số diễn viên quyền lực nhất trong chiến tranh và chính trị ngày nay là một số ít những người đam mê không bao giờ đặt ra vai trò này. Zuckerberg đã xây dựng một số phần mềm ban đầu để đánh giá xem các bạn cùng lớp của mình có nóng hay không. Sau cuộc bầu cử năm 2016, anh ta gọi đó là một ý tưởng khá điên rồ, điều đó có thể xảy ra trên nền tảng của tôi và mọi người có thể bị ảnh hưởng theo cách này. Tất nhiên có sự trớ trêu rằng Facebook là nghĩa đen quảng cáo cho chiến dịch chính trị tại thời điểm đó, bởi vì đây là những nơi tốt nhất để ảnh hưởng người dân.
Vì vậy, họ liên tục ngạc nhiên: Ồ, những kẻ khủng bố đang thực hiện livefeed, trời ơi, tôi không nhận ra những kẻ khủng bố sẽ phát sóng trực tiếp các cuộc tấn công. Không chỉ những kẻ xấu có thể sử dụng nó, mà những kẻ tốt cũng có thể lạm dụng nó. Ôi trời, chúng tôi đã không lường trước được rằng thanh thiếu niên sẽ phát sóng trực tiếp những vụ tự tử của họ! Quân đội đang chơi game chiến tranh mà ra. Đây không phải là một câu hỏi về lỗ hổng bảo mật, phần mềm tìm kiếm. Đó là, làm thế nào những kẻ xấu có thể lạm dụng điều này? Nếu họ đang làm điều đó, chúng ta sẽ ở một nơi tốt hơn nhiều.
Đọc thêm: Cách thức đàn áp tuyên truyền của Facebook cũng giúp các nhà tuyên truyền
FC: Ủy ban 9/11 cũng xác định các vấn đề với sự hợp tác và giao tiếp. Chúng ta cần sự hợp tác nào giữa khu vực tư nhân và chính phủ và công chúng để đối phó tốt hơn với chiến tranh meme?
PS: Cần chia sẻ thông tin trên toàn chính phủ. Trong Chiến tranh Lạnh, vào những năm 1980, có một chương trình gọi là Nhóm làm việc về các biện pháp hoạt động, liên quan đến các hoạt động KGB. Đó là không gian cho các điệp viên, nhà ngoại giao, nhà phát thanh và nhà giáo dục đến với nhau và xác định các chương trình thông tin sai lệch KGB và sau đó phát triển các phản ứng với họ. Chiến trường mà họ đang nhìn lại trong ngày là thế giới thứ ba. Nhưng bây giờ nó ở khắp mọi nơi. Nhưng chúng ta không có một phiên bản như thế.
Sự hợp tác của khu vực công-tư có thể giống như Trung tâm kiểm soát dịch bệnh, một mô hình tập hợp các khu vực công, tư nhân, xác định sự bùng phát của virus, tìm ra gợi ý về những việc cần làm. Các nhà phân tích [một điểm nóng của các chiến dịch thông tin sai lệch do Nga tài trợ ] đã thiết lập các phiên bản này. Có một sự song hành tuyệt vời để suy nghĩ về sự bùng phát virus và tương tự ở đây.
Và cuối cùng, có sự hợp tác trên toàn khu vực tư nhân nơi các công ty cạnh tranh theo những cách khác nhau có thể chia sẻ thông tin tốt hơn. Và đó không chỉ là các công ty công nghệ, tôi tin rằng, sẽ phải liên quan đến các công ty truyền thông. Để cung cấp cho bạn song song thực tiễn tốt nhất: Ở Na Uy, phương tiện truyền thông mà họ cạnh tranh mạnh mẽ, các tổ chức tin tức khác nhau là đối thủ cạnh tranh. Nhưng họ chia sẻ về những thứ như xác định các chiến dịch không rõ ràng, kiểm tra thực tế được chia sẻ và tương tự, theo cách mà chúng ta không có ở Mỹ ngay bây giờ.
Không phải là bạn sẽ dừng tất cả hoạt động này, bởi vì một số trong đó là bản chất của kinh doanh, bản chất của chính trị và bản chất của chiến tranh. Nhưng giống như trong tất cả các không gian này, chúng ta cần hiểu nó, thiết lập các chính sách cho nó và thiết lập các quy tắc. Và nó quay trở lại với chúng ta: Nếu chúng ta vừa là chiến binh vừa là mục tiêu trong các cuộc chiến này, chúng ta cần hiểu vũ khí trong tay và cách nó được sử dụng để chống lại chúng ta.
Nhận xét
Đăng nhận xét